タイヤ製品リコール制度について

2004年1月から、特定後付装置としてタイヤ及びチャイルドシートについてのリコール及びサービスキャンペーン制度が施行されました。当社がリコールまたはサービスキャンペーンを行う場合は当社ホームページにてお知らせいたします。

現在実施中のリコールまたはサービスキャンペーン情報

現在、当社商品につき、リコール及びサービスキャンペーンに該当する事項はありません。

リコールとは

タイヤが、道路運送車両の保安基準に適合しなくなるおそれがある状態、または適合していない状態で、原因が設計または製作の過程にある場合に、その旨を国土交通省に届け出て、ご使用のお客様にご連絡し、無償交換を行うものです。

サービスキャンペーンとは

リコールには該当しないもので、商品性や品質改善の目的で国土交通省に通知し、無償でタイヤの点検等を行なうものです。

リコール及びサービスキャンペーンに関するお問い合わせ

リコール及びサービスキャンペーンに関するお問い合わせは、下記または、こちらから承ります。

東洋ゴム工業株式会社 お客様相談室 フリーコール 0800-3001456(無料)

受付時間:9時~17時(土・日・祝日を除く)

  • ※上記のフリーコールは、携帯電話からもご利用いただけます。
  • ※誠に勝手ながら、2017年11月24日(金)は休業日となっておりますので、
    27日(月)以降に対応させていただきます。

国土交通省による自動車のリコール・不具合情報

自動車不具合情報ホットライン
※パソコンで閲覧下さい。

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